Условия использования и автоплатежей

BudgetX Plus — подписка в Telegram Stars

Этот раздел описывает только BudgetX Plus. Положения ниже об услугах MEMOO, рублёвых платежах и ЮKassa не применяются к подписке BudgetX Plus, оплачиваемой Telegram Stars. Исполнитель будет указан в разделе «Реквизиты» после заполнения данных владельцем.

Что входит в подписку

BudgetX — приложение для самостоятельного учёта личных финансов. Plus добавляет неограниченные цели и бюджеты, регулярные операции, прогноз и финансовый календарь, расширенную аналитику, отчёты в Telegram, перенос бюджетов и планы достижения целей. Доступные функции и действующие ограничения показаны в приложении до покупки.

Доступ Plus предоставляется одному Telegram-пользователю. После окончания оплаченного срока действует Free: записи пользователя не удаляются, учёт и экспорт остаются доступны.

Стоимость и оформление

• цена — 149 Telegram Stars (XTR) за 30 дней;
• оплата подтверждается в штатном окне Telegram; стоимость указывается в Stars, не в рублях;
• пробного периода для оплаты Stars нет; проверочные 11 ₽ и привязка банковской карты к этому способу не относятся;
• перед подтверждением пользователь видит сегодняшнюю сумму, период, условия автопродления и дату следующей оплаты.

Plus активируется только после подтверждения конкретного платежа платёжной системой. Закрытие платёжного окна или возврат в приложение сами по себе не подтверждают оплату и не отменяют незавершённый счёт. При неизвестном результате сначала нужно проверить существующий платёж в приложении, не создавая повторную покупку.

Автопродление и изменение цены

Первая покупка оформляется с явным согласием на автопродление. При включённом продлении Telegram выполняет последующие списания по 149 Stars за каждый следующий период 30 дней. График продления определяется Telegram; актуальная следующая дата и статус подписки отображаются в управлении Plus.

Изменение цены или периода, требующее новых условий оплаты, применяется только после нового согласия пользователя. Неизвестный результат списания не считается подтверждённой оплатой. Если новый период не оплачен, после окончания действующего срока доступ переходит на Free.

Отключение продления

Отключить автопродление можно в BudgetX: Plus → «Моя подписка» → «Отключить автопродление». Доступ сохраняется до конца уже оплаченного срока. Отключение не является запросом на возврат; уже начатый платёж может завершиться. Если результат изменения ещё проверяется, приложение показывает ожидающее состояние.

Досрочное ручное добавление нового периода Stars не предлагается: продление выполняется по графику Telegram.

История платежей, возвраты и поддержка

В Plus → «История платежей» отображаются сумма и валюта, дата, состояние платежа, сведения о возврате и номер обращения. Ожидающие или требующие сверки операции не выдаются за успешные.

Запросы на возврат рассматриваются поддержкой индивидуально с учётом обстоятельств покупки и применимых требований. При одобрении возврат оплаты Stars выполняется в Stars через Telegram. BudgetX не устанавливает рублёвый курс Stars и не обещает возврат рублёвого эквивалента.

По вопросам оплаты, продления и возврата обращайтесь в поддержку BudgetX: написать в Telegram. Укажите номер обращения из истории платежей, дату и сумму. Не отправляйте пароли, коды входа и платёжные реквизиты. Покупки BudgetX обслуживает поддержка BudgetX, а не поддержка Telegram.

1. Общие положения

Настоящие условия регулируют использование сайта memoo.ru, Telegram Mini App MEMOO и оплату услуг, подключённых к аккаунту пользователя.

Исполнителем является лицо, указанное в разделе «Реквизиты». Пользователь принимает условия, когда подтверждает оплату услуги или подключение автоматических платежей в интерфейсе MEMOO.

До оплаты пользователь видит название услуги, её описание, стоимость, период оплаты и статус автоматического продления. Индивидуальные параметры, показанные в Mini App, являются частью соглашения с пользователем.

2. Услуги и доступ

MEMOO используется для сопровождения цифровых проектов и управления подключёнными услугами. Конкретный состав работ определяется описанием каждой услуги в кабинете и договорённостями с исполнителем.

Оплаченный доступ действует в течение периода, указанного в Mini App. Добавление или отключение одной услуги учитывается при формировании следующего общего счёта, если иной порядок прямо не показан пользователю.

Пользователь обязан предоставлять достоверные сведения, не передавать доступ к Telegram-аккаунту третьим лицам и использовать сервис законным способом.

3. Оплата

Платежи принимает ЮKassa. Доступные способы оплаты отображаются на защищённой платёжной странице провайдера. MEMOO не получает и не хранит полный номер банковской карты, срок её действия или защитный код.

Сумма списания указывается в рублях и показывается до подтверждения платежа. После оплаты статус и оплаченный период отображаются в Mini App. Электронный чек направляется способом, согласованным при оформлении платежа и предусмотренным применимым законодательством.

4. Автоматические платежи

Автоплатёж подключается только после явно выраженного согласия пользователя. При первой оплате ЮKassa может сохранить способ оплаты и передать MEMOO его технический идентификатор для последующих списаний.

• периодичность — один раз в месяц, если в интерфейсе не указан иной период;
• сумма — общая стоимость активных услуг на дату следующего списания;
• дата следующего платежа и текущая стоимость показываются в Mini App;
• при изменении стоимости MEMOO запрашивает согласие пользователя до списания новой суммы;
• неуспешное списание не считается оплатой и может привести к ограничению доступа после указанного льготного периода.

Согласие действует до его отзыва пользователем либо прекращения предоставления всех услуг.

5. Отключение автоплатежей и возвраты

Отключить автопродление можно в Mini App через управление подпиской либо через поддержку по контактам из раздела «Реквизиты». После отключения новые автоматические списания не создаются, а уже оплаченный период продолжает действовать до своей даты окончания.

Запрос на возврат рассматривается с учётом фактически оказанных услуг, условий индивидуального предложения и обязательных норм законодательства. В обращении следует указать Telegram-аккаунт, дату, сумму и номер платежа. Возврат при одобрении выполняется тем способом, которым была произведена оплата, если платёжный провайдер не требует иного.

6. Ответственность и изменение условий

Стороны отвечают за нарушение обязательств в пределах, установленных применимым законодательством. Исполнитель не отвечает за перебои Telegram, ЮKassa, банков, операторов связи и иных независимых сервисов, но принимает разумные меры для восстановления работы MEMOO.

Новая редакция условий публикуется на этой странице. Изменения, влияющие на сумму или порядок автоплатежей, применяются только после необходимого уведомления и получения согласия пользователя.

7. Реквизиты и связь

Оператор

ФИО_ИЛИ_НАИМЕНОВАНИЕ

Статус

Самозанятый_ИЛИ_ИП_ИЛИ_ООО

ИНН

ВАШ_ИНН

ОГРН / ОГРНИП

123

Адрес

ВАШ_ЮРИДИЧЕСКИЙ_ИЛИ_ПОЧТОВЫЙ_АДРЕС

Email

89089160868@mail.ru